Stardomixo.org učí manažery, právníky a firemní týmy vést náročná jednání s klidem, empatií a strategickým přehledem. Naše metodika vychází z praxe mediace a desítek reálných případů z obchodního i pracovního prostředí.
Kombinujeme principy harvardského vyjednávání s dlouholetou zkušeností z reálné mediační praxe, aby účastníci odcházeli s dovednostmi použitelnými ihned po kurzu.
Učíme rozpoznávat skutečné zájmy a potřeby druhé strany, ne jen její deklarovaná stanoviska.
Techniky pro udržení klidné a konstruktivní atmosféry i v emočně vyhrocených situacích.
Plánování jednání, stanovení variant a rezervních řešení před samotným setkáním u stolu.
Nestrannost, důvěrnost a odpovědnost mediátora jako základ důvěryhodného procesu.
Modelové situace založené na reálných případech s okamžitou zpětnou vazbou lektora.
Osobní rozbor konkrétního případu a doporučení postupu na míru vaší situaci.
Všechny programy vedou zkušení lektoři a mediátoři. Přesný termín a rozsah přizpůsobíme po nezávazné konzultaci.
Pro jednotlivce a začínající manažery
Pro týmy a vedoucí pracovníky
Pro manažery a právníky
Anonymizované případy ukazují, jak strukturovaný přístup k vyjednávání pomáhá řešit spory rychleji a s menšími náklady než soudní cesta.
Dva dodavatelé stavební firmy se dostali do sporu kvůli neplněným termínům. Během tří mediačních setkání jsme pomohli formulovat společný harmonogram a nastavit jasná pravidla komunikace, čímž se předešlo soudnímu sporu.
Napjaté vztahy mezi vedoucím oddělení a jeho týmem vedly k vysoké fluktuaci. Mediace odhalila skutečné příčiny nespokojenosti a vedla k novému modelu zpětné vazby, který fluktuaci výrazně snížil.
Klient potřeboval přenastavit podmínky víceleté smlouvy po výrazné změně cen vstupů. Díky strukturované přípravě a vyjednávací strategii se podařilo dosáhnout dohody výhodné pro obě strany.
Za každým kurzem stojí lektor s praxí přímo z jednacího stolu - v obchodním, pracovněprávním i rodinném prostředí.
Ředitel institutu, mediátor
Lektorka vyjednávání
Specialista na obchodní jednání
Mediátorka, konfliktní management
Psycholog, komunikační trenér
Lektorka soft skills
Sdílíme zkušenosti a poznatky, které pomáhají manažerům i právníkům lépe rozumět dynamice jednání.
Rozbor nejčastějších chyb, kterých se vyjednavači dopouštějí bez důkladné přípravy, a jak jim předejít pomocí jednoduchého plánovacího rámce.
Vysvětlujeme, kdy je vhodnější přímé vyjednávání mezi stranami a kdy se vyplatí přizvat nezávislého mediátora, aby proces neuvázl na mrtvém bodě.
Praktické techniky pro udržení klidu a věcnosti v situacích, kdy jednání provázejí silné emoce na obou stranách stolu.
Stardomixo.org vám pomůže zvládnout náročná jednání s jistotou. Domluvte si nezávaznou konzultaci a probereme, jaký program bude pro vás nejvhodnější.
